OnStrategy

A TAP é a companhia aérea com melhor reputação em Portugal

146

O Global RepScore Pulse 2017, que avalia a reputação de mais de 300 marcas em Portugal, é liderado no setor dedicado às companhias aéreas, pela TAP, que aparece em primeiro lugar com 72,55 pts, à frente das low cost Ryanair e easyJet, com 68,20 pts. e 64,68 pts, respetivamente.

O Global RepScore Pulse é um estudo anual da OnStrategy em parceria com o Corporate Excellence Foundation que avalia o posicionamento e os níveis emocional e racional de reputação das organizações e das marcas junto de vários stakeholders (publico em geral, empresários e diretores de empresas, jornalistas, líderes de opinião, professores universitários e analistas de mercado).

Desde 2008 em Portugal, o Global RepScore Pulse é desenvolvido anualmente em duas vagas (entre Outubro e Fevereiro, e entre Maio e Julho) e avalia o posicionamento e a reputação das marcas selecionadas espontaneamente; as marcas que passam o filtro da notoriedade espontânea são posteriormente auditadas qualitativa e quantitativamente em dimensões emocionais (posicionamento, admiração, confiança, preferência e recomendação) e em dimensões racionais (produtos e serviços, inovação e diferenciação, ambiente de trabalho e bem estar, cidadania e responsabilidade social, performance de negócio e financeira, governo e ética, liderança e visão).

Em Portugal estão mapeadas mais de 300 organizações e marcas selecionadas por um painel de mais de 40.000 cidadãos que avalia as mesmas de acordo com a tabela de excelência.

“O sector da aviação é provavelmente aquele em que as dimensões emocionais e racionais de posicionamento e reputação mais se misturam e, neste âmbito, os stakeholders defendem o que é Português, até porque a oferta é de qualidade, segura e competitiva. A TAP é claramente uma referência até pelos momentos difíceis a que tem sido exposta e só a força e a reputação da marca fazem com que a mesma continue a crescer os seus indicadores de saúde de marca” afirma Pedro Tavares, Partner e CEO da OnStrategy.

Partilhe:



Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

*


CAPTCHA Image

Este site utiliza o Akismet para reduzir spam. Fica a saber como são processados os dados dos comentários.

O site 'ipressJournal' utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação do visitante. LER MAIS

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close