Internet

Portugal é dos países mais atacados por phishing, tendência que se agravou com a pandemia, segundo um estudo da Kaspersky, referente ao segundo trimestre de 2020. Ataques que tem crescido nos métodos e diversificação de processos, entrando por áreas que pela sua natureza, sugerem maior autenticidade, quando encontram alvos mais descuidados ou pouco atentos.

O Portal da Queixa registou, nos primeiros cinco meses do ano, um aumento exponencial do número de reclamações no setor do Comércio Eletrónico.

FCCN-FCT reforça serviços à distância e de teletrabalho numa altura de fragilidade para Instituições de Ensino Superior e Unidades de Investigação

O Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, que se assinala a 15 de março, nesse âmbito, o Portal da Queixa traça o perfil do novo consumidor português: Pesquisa antes de comprar. Compra mais online, mas também reclama mais online. Na hora de reclamar prefere fazê-lo diretamente junto das marcas, ao invés de recorrer aos tradicionais reguladores e autoridades.

Os fraudes em esquemas digitais ou com recurso a meios digitais, está a crescer de forma exponencial, o que está a originar um muito significativo aumento de queixas de consumidores e vítimas desses esquemas. Dispostos a inverter esta tendência, o Portal da Queixa e o OLX, com o envolvimento da Associação Começar Hoje, decidiram unir esforços para fazer frente a esse cenário, que faz cada vez mais vítimas. O principal objetivo desta parceria visa a estreita colaboração, troca de informação e sinergias entre as duas entidades, com o propósito de se criarem mecanismos de aprendizagem que ajudem os consumidores a ...

Em todo o mundo, o consumo online tem vindo, gradualmente, a tornar-se um hábito comum e regular para muitas pessoas. Dados emitidos pelos CTT e decorrentes de um estudo sobre o passado ano 2019 indicam que Portugal não foge a esta tendência. Conheça, então, os números do consumo online português em 2019. Ao longo dos últimos anos – principalmente nos últimos anos do século XX e nas duas primeiras décadas do século XXI – temos assistido a um crescimento sem precedentes no número de lojas online em termos mundiais. As pessoas encontram uma grande abertura deste tipo de espaço comercial ...

A NOS divulgou hoje um novo tarifário em todo o território nacional, que vem reforçar a oferta de internet fixa residencial que disponibiliza uma velocidade de download de 30 Mbps, por uma mensalidade mais económica. Com esta oferta, a NOS baixa o preço de entrada na internet fixa ao disponibilizar, a partir de hoje, o tarifário Fibra 30 Mbps, um tarifário que vem dar resposta às necessidades dos clientes que procuram apenas uma solução residencial de internet robusta, dispensando serviços adicionais. O Fibra 30 Mbps tem um valor mensal de 24,99 euros e oferece uma velocidade de 30 Mbps / ...

A PayPal apresenta as 7 principais tendências de consumo, que podem ser observadas este Natal em Portugal.  Espera-se que 39% dos presentes comprados online durante este período de férias, sejam processados através de dispositivos móveis. Não é segredo para ninguém que os períodos de férias são cruciais para a área do retalho, sendo que o comércio online também não é exceção. Para o PayPal, é também uma época muito especial do ano, já que as pessoas compram e pagam online de forma recorrente e ativa. Naturalmente, surge a questão: o que há de especial a registar em 2019 no mercado? ...

O Portal da Queixa vai estar presente na 5ª Edição da Startup OLÉ, evento internacional de promoção do ecossistema empreendedor tecnológico que decorre entre 26 e 28 de março, em Salamanca, Espanha. Para o Portal da Queixa, a presença no evento espanhol marca o início da sua jornada de expansão, com a já anunciada estratégia de internacionalização para os mercados europeus. O Startup OLÉ propõe um programa integrado com a abordagem de diferentes matérias relevantes para atividade empresarial de organizações com perfil tecnológico, reunindo fazedores, operadores de aceleração e incubação, responsáveis por grupos empresariais de dimensão internacional e investidores. A ...

A nova plataforma do Portal da Queixa, que é lançada hoje, Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, é a primeira rede social desenvolvida em Portugal, que promete ser mais rápida, intuitiva e dinâmica, com informação em tempo real Redesenhada com o objetivo de agilizar a comunicação entre os consumidores e as marcas, a plataforma considera esta alteração, um marco histórico no percurso do Portal da Queixa, que é já uma referência nacional e matéria de consumo, sendo visitado por mais de 1 milhão de consumidores todos os meses. Entre as principais novidades da plataforma está o facto de a atividade ...