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MSC Cruzeiros é Marca de Confiança 2019

MSC Cruzeiros é Marca de Confiança 2019

A MSC Cruzeiros, companhia de cruzeiros líder de mercado português, foi eleita na 19ª edição do estudo da Selecções Reader’s Digest, Marca de Confiança 2019, na categoria de ‘Companhias de Cruzeiros Marítimos’, demonstrando uma vez mais que a empresa está a elevar a sua experiência de cruzeiros, a um nível superior entre os portugueses.

Neste processo de avaliação de marcas, baseado na confiança que proporcionam aos consumidores, a MSC Cruzeiros foi eleita a Companhia de Cruzeiros Marítimos de Confiança pelos portugueses, reunindo 44% dos votos com um aumento significativo relativamente a 2018 em todos os atributos avaliados, considerando a Qualidade, a Relação Custo/ Benefício e o Serviço ao Cliente, numa escala de 1 a 5.

O estudo Marcas de Confiança das Selecções do Reader’s Digest avalia anualmente a confiança dos portugueses e caracteriza-se por um questionário misto, enviado por via postal e online, dirigido a 12 mil assinantes das Selecções do Reader’s Digest, baseado numa metodologia de pergunta aberta, não havendo lugar a candidaturas ou qualquer tipo de inscrição para participar neste inquérito. A amostra é representativa dos portugueses, com variáveis de género e idade, onde são distinguidas mais de 100 marcas ao longo dos anos.

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