Centenas de pais e encarregados de educação estão a reportar vários problemas relacionados com as plataformas MEGA - Manuais Escolares e com o Portal das Matrículas.
Read More »Reclamações: serviços de ginecologia e obstetrícia
As reclamações dos utentes relacionadas com constrangimentos nos serviços de ginecologia e obstetrícia registaram um aumento de 113% nos primeiros sete meses do ano, segundo uma análise do Portal da Queixa.
Read More »Turismo: Reclamações cresceram no 1º semestre
Os sites de reservas e as companhias aéreas lideram o maior volume de queixas de reclamações (37%). As reclamações dirigidas ao setor do Turismo registou um aumento de 15% no primeiro semestre do ano, face a 2021.
Read More »Crescem as reclamações nos serviços públicos
O Portal da Queixa recebeu no primeiro semestre do ano, 5.585 reclamações dirigidas aos serviços públicos. Os institutos públicos são o principal alvo dos consumidores, ao receberem 69% das queixas.
Read More »Disparam as reclamações por burlas nas redes sociais
As reclamações relacionadas com burlas em lojas das redes sociais não param de aumentar. Entre janeiro e maio deste ano, o número de queixas disparou 654% face a 2021, revela uma análise do Portal da Queixa por ocasião do Dia Mundial das Redes Sociais que se assinala a 30 de junho.
Read More »Crescem as queixas por incumprimento no setor turístico
O setor de viagens e turismo foi responsável nos primeiros quatro meses do ano, por mais de 1500 denúncias de consumidores, no 'Portal da Queixa', contrariando a perspetiva de reorganização dos operadores, para o regresso à normalidade.
Read More »Setor da Saúde: Mais de 1.400 reclamações no 1º trimestre
O Portal da Queixa faz um raio-X ao setor da Saúde, por ocasião do Dia Mundial da Saúde, que se assinalou esta quarta feira. A análise revela que, no primeiro trimestre de 2022, foram dirigidas às entidades de saúde públicas e privadas, mais de 1.400 reclamações.
Read More »Internet e Construção lideram as reclamações em 2021
Portal da Queixa analisou os setores que registaram o maior crescimento de reclamações ao longo de 2021, com destaque para o Top 5 que surpreendeu os auditores.
Read More »Portal da Queixa bate recorde de reclamações em 2021
Correio, Transporte e Logística; Serviços da Administração Pública e Comunicações, TV e Media foram as três categorias mais reclamadas em 2021 no Portal da Queixa. O ano que passou, fica ainda marcado pelo aumento das queixas relativas a burlas online, mais reclamações no setor da saúde e também nos serviços públicos.
Read More »Disparam as reclamações relacionadas com Covid-19
Com o país de regresso ao estado de Calamidade e em que arrancou o período de vacinação para crianças dos 5 aos 11 anos, uma análise do Portal da Queixa revela que as reclamações relacionadas com a Covid-19 registaram um crescimento de 145%, comparativamente com o período homólogo.
Read More »