A Altice Portugal reforçou o número de equipas nas zonas atingidas pela tempestade Leslie, em Portugal Continental e na Região Autónoma da Madeira, com centenas de técnicos e equipas prontas para intervir a qualquer momento e sempre que solicitado pelas autoridades competentes e clientes.
Em nota enviada às redações, a empresa informa que aumentou o número de equipas no atendimento ao cliente, por forma a ter informação mais rápida e poder responder com maior celeridade. A empresa garante nas zonas atingidas, equipas de resposta rápida, com o objetivo de restabelecer a normalidade das telecomunicações e restantes serviços.
Na Região Autónoma da Madeira, o foco das autoridades e da Altice Portugal está nas zonas costeiras, uma vez que a agitação marítima ainda pode ter impacto nas populações, bem como nas infraestruturas de rede aí ancoradas. Nesse sentido, a Altice Portugal tem mantido contacto constante com a Polícia Marítima de forma a garantir a integridade dessas Infraestruturas de Comunicações. Salientamos apenas menos de uma dezena de intervenções de resolução regular rápida no âmbito deste contexto meteorológico adverso.
As equipas no terreno, assim como o Gabinete de Crise da Altice Portugal, estão em contacto estreito e permanente com as autarquias, Autoridade Nacional de Proteção Civil, estando presente em todos os briefings, bombeiros, IPMA e demais autoridades que se encontram no terreno, no sentido de apoiar as operações e garantir um contexto de normalidade às populações sem qualquer necessidade de alarme.
