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Amadeus acelera a transformação digital na TAP

Amadeus acelera a transformação digital na TAP

A TAP renovou o Amadeus Alt√©a Passenger Service System (PSS) e adotou solu√ß√Ķes adicionais para melhorar ainda mais a experi√™ncia dos passageiros. A companhia a√©rea vai distribuir mais conte√ļdos personalizados atrav√©s do sistema Amadeus Alt√©a NDC.

O acordo abrange uma colabora√ß√£o a longo prazo que inclui a suite de produtos Amadeus Alt√©a PSS, novas tecnologias de suporte √† experi√™ncia do passageiro, em situa√ß√Ķes regulares ou de disrup√ß√£o, e novas capacidades de merchandising.

A parceria é também extensível à área de distribuição, através da solução Amadeus Altéa NDC, que permitirá dotar a TAP de uma nova experiência de retalho, com ofertas mais distintivas e personalizadas.

S√©rgio Ribeiro, Digital&Technology Services Director da TAP disse: “A nossa ind√ļstria est√° a sofrer uma revolu√ß√£o digital e a TAP est√° empenhada em permanecer na vanguarda desta transforma√ß√£o, oferecendo as melhores ferramentas e produtos aos seus empregados e clientes. Gra√ßas a este novo acordo, vamos munirmo-nos de solu√ß√Ķes mais modernas e habilitar os nossos clientes a gerir as suas viagens de uma forma simples e eficaz.

Maher Koubaa, EVP, Airlines, EMEA, Amadeus disse: “Temos o prazer de refor√ßar a nossa rela√ß√£o com uma das principais companhias a√©reas europeias. A TAP e a Amadeus partilham o mesmo objetivo de procurar melhorar a experi√™ncia do viajante atrav√©s de produtos inovadores, digitaliza√ß√£o e excel√™ncia tecnol√≥gica”.

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