O prémio “Escolha dos Profissionais” 2025, promovido pela ConsumerChoice, o sistema de avaliação de marcas, dá a conhecer as 20 marcas que conquistaram a confiança dos profissionais portugueses. Os vencedores foram eleitos por profissionais em várias áreas, evidenciando a preferência do mercado por marcas comprometidas com a qualidade e inovação.
Este ano, foram analisadas 117 marcas por um total de mais de 4.630 profissionais portugueses, reconhecendo as melhores em diversas categorias.
Esta edição, a 11ª, destaca-se pelo número recorde de marcas avaliadas, como também pelo aumento significativo do número de consumidores envolvidos no processo de avaliação. Uma abordagem que reflete a crescente importância da voz dos portugueses na eleição das marcas que lideram o mercado nacional.
No setor financeiro, importa sobretudo a clareza e transparência da informação, seguida da credibilidade e reputação da instituição e maior agilidade nos pagamentos e processos fáceis e pouco burocráticos. Aqui estão classificadas como vencedoras a Montepio Crédito (Empresas de Crédito ao Consumo), a Eupago (Soluções de Pagamentos para Empresas) e a Raize (Crédito a Empresas – Plataformas Financeiras), além da Credibom (Crédito Automóvel).
Em categorias relacionadas com produtos e serviços de cosmética, a fácil aplicação do produto e elevada pigmentação, utilizando ingredientes seguros e não agressivos, são dos aspetos mais privilegiados, além da diversidade de produtos, segurança do site/plataforma e a confiança na marca. Neste âmbito, as marcas vencedoras são a Cosmética Click (Loja Online de Cosmética Profissional), a Andreia Profissional em duas categorias (Verniz Gel e Gel; Coloração & Descoloração) e a Pluricosmética (Lojas de Cosmética Profissional).
No caso da área de construção e equipamentos, os profissionais privilegiam aspetos como a durabilidade, resistência e aderência dos equipamentos, assim como a sua eficiência. Valorizam ainda o suporte técnico oferecido pelas marcas e a facilidade na instalação/manutenção. Assim, distinguem-se como vencedoras as marcas Weber (Colagem e Betumação de Cerâmica), Pecol (Silicones e Selantes), Mapei (Produtos Químicos para Construção), Margrés (Pavimentos e Revestimentos Cerâmicos) e Seciltek (Sistema de Isolamento Térmico).
Por fim, no retalho profissional e restantes setores diversos, os critérios principais são a rapidez das soluções que asseguram qualquer imprevisto, a confiança e a credibilidade da marca, a facilidade das plataformas, diversidade da oferta e a relação qualidade/preço. Nestas vertentes vencem: a Locarent (Gestão de Frotas Automóveis) e a Citroën (Veículos Comercias), na área automóvel, a Manpower (Recrutamento e Seleção) na área de Recursos Humanos, a Rumos (Formação Profissional em Tecnologias de Informação), o Recheio (Distribuição Grossista), a AdvanceCare (Sistemas de Saúde) e a Pluxee (Cartões de Refeição).
As marcas vencedoras da “Escolha dos Profissionais” são submetidas a um sistema de avaliação dos seus produtos e serviços, que considera o nível de satisfação e aceitabilidade. A avaliação é realizada utilizando técnicas de avaliação adequadas a cada categoria, que é analisada de acordo com critérios específicos por profissionais com experiência de consumo.
Numa fase inicial, identificam-se os atributos mais valorizados pelos profissionais, de forma a aplicar a metodologia de avaliação mais apropriada, como testes de produtos, cliente mistério e auditorias online, entre outras. Posteriormente, as marcas premiadas são as que melhor completaram os atributos exigidos e valorizados pelos profissionais durante o ano de 2024 e que atingiram os graus de satisfação mais elevados.
MARCAS VENCEDORAS – CATEGORIA “ESCOLHA DOS PROFISSIONAIS
AdvanceCare Sistemas de Saúde
Weber Colagem e Betumação de Cerâmica
Pluricosmética Lojas de Cosmética Profissional
Locarent Gestão de Frotas Automóveis
Credibom Crédito Automóvel
Recheio Distribuição Grossista
Raize Crédito a Empresas – Plataformas Financeiras
Montepio Crédito Empresas de Crédito ao Consumo
Cosmética Click Loja Online de Cosmética Profissional
Rumos Formação Profissional em Tecnologias de Informação
Pecol Silicones e Selantes
Manpower Recrutamento e Seleção
Pluxee Cartões de Refeição
Seciltek Sistema de Isolamento Térmico
Margrés Pavimentos e Revestimentos Cerâmicos
Eupago Soluções de Pagamento para Empresas
Mapei Produtos Químicos para Construção
Citroën Veículos Comerciais
Andreia Professional Verniz Gel e Gel
Andreia Professional Coloração & Descoloração
Fonte: ConsumerChoice
