A Emirates adota a diversidade linguística a bordo dos seus aviões, em sintonia com o Dia Internacional da Língua Materna, data celebrada a 21 de Fevereiro pela UNESCO, que reconhece a importância da diversidade cultural e linguística em sociedades sustentáveis.
A companhias destaca a variedade de línguas faladas a bordo pela tripulação de cabine, o seu website detalhado e traduzido para 28 línguas, bem como a vasta biblioteca de conteúdos in-language disponível no ICE, o premiado sistema de entretenimento a bordo da Emirates.
Em cada voo da Emirates, a tripulação de cabine pode falar numa grande variedade de línguas. A Emirates contrata proativamente tripulação de cabine multilingue, uma vez que a comunicação com os passageiros na sua própria língua é considerada essencial no programa de hospitalidade da Emirates. A tripulação de cabina da Emirates é recrutada em mais de 130 países e esta, em conjunto, fala mais de 70 línguas.
Em Emirates.com, o website que fornece informações sobre todas as características da experiência da Emirates, os conteúdos podem ser visualizados em 28 línguas diferentes com um simples clique. A aplicação da Emirates para iOS e Android está também disponível em 19 idiomas.
No premiado sistema ICE da Emirates, existe uma enorme variedade de conteúdos em mais de 40 línguas, desde filmes a séries televisivas, música, poesia e podcasts. Uma biblioteca de mais de 1900 filmes está disponível em vários idiomas, incluindo inglês, árabe, hindi, francês, espanhol, italiano, japonês, coreano, alemão, punjabi, urdu, bengali, russo, mandarim, cantonês, entre muitos outros. Para aqueles que preferem ver uma série de sucesso, o ICE oferece mais de 500 episódios de televisão árabe, e 29 canais de programas de televisão da Índia e Paquistão. Muitos dos grandes êxitos de séries de comédia e drama em inglês, estão disponíveis numa variedade de línguas dobradas, incluindo italiano, espanhol, japonês, alemão, francês e muito mais. Os passageiros podem visitar a página dedicada ao ICE em Emirates.com e ver o conteúdo disponível em qualquer língua.
