O Metropolitano de Lisboa (ML) obteve a renovação da Certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma ISO 9001:2008 que abrange a totalidade das suas atividades, informa a empresa em comunicado.
O processo de implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade no Metropolitano teve início em 2005 quando a empresa alcançou a certificação no âmbito da Manutenção do material circulante.
No entanto, a empresa optou por alargar os seus processos de certificação a outras áreas de intervenção, nomeadamente uma Certificação para o Transporte público de passageiros, obtida em 2009 sendo que em 2011 foi alargado o âmbito do Sistema de Gestão de forma a englobar a totalidade das atividades da Empresa.
Desde junho de 2013, que o Metropolitano de Lisboa tem igualmente o seu Sistema de Gestão Ambiental certificado pela norma ISO 14001:2012.