Home » Etiqueta: Cliente NOS

Tag Archives: Cliente NOS

A NOS investe no modelo de atendimento ao cliente

A NOS investe no modelo de atendimento ao cliente

O novo modelo de atendimento da NOS, contou com a colaboração de mais de 90 mil clientes, nos últimos quatro anos, para a melhoria do serviço ao Cliente, com uma abordagem multicanal e desmaterializada. Com um total de 9,605 milhões de serviços prestados, a NOS conta hoje com 4,8 milhões de clientes móveis, 1,6 milhões de clientes de televisão, 1,8 milhões de clientes de telefone fixo e 1,4 milhões clientes de internet de banda larga fixa. Mas, se o número de serviços prestados tem vindo a registar uma subida de ano para ano, com um crescimento de 2,1% face a ...

Read More »