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Portal da Queixa implementa tecnologia de registo imutável

Portal da Queixa implementa tecnologia de registo imutável

O Portal da Queixa, é a primeira plataforma online a registar informação em Blockchain, uma tecnologia que torna imutável qualquer registo ou interação na...

Nota negativa à qualidade dos serviços públicos

Nota negativa à qualidade dos serviços públicos

As queixas dirigidas ao setor público registaram nesta legislatura, até ao momento, um significativo aumento. Segurança Social, autarquias e CNP são as entidades com...

Crescem as reclamações contra as operadoras

Crescem as reclamações contra as operadoras

Falhas e avarias no serviço de televisão, velocidades de internet muito abaixo dos valores contratados, traffic shaping nos períodos nocturnos, cancelamentos e...

Comissão Europeia divulga os direitos dos consumidores

Comissão Europeia divulga os direitos dos consumidores

O Portal da Queixa associou-se à União Europeia na divulgação dos direitos dos consumidores online. Pedro Lourenço, CEO e fundador do Portal da Queixa, foi...

Operadores móveis não cumprem o acordo para o Wap Billing

Operadoras não cumprem o acordo para o Wap Billing

O Portal da Queixa, verificou na sua plataforma o registo de mais de 400 reclamações dirigidas ao serviço Wap Billing, desde o início de janeiro até 16 de julho de...

Cresceram as reclamações contra as companhias aéreas

Cresceram as reclamações contra as companhias aéreas

Em pleno período de férias, volta a crescer o número de reclamações sobre os mais diversos serviços relacionados com o turismo, com destaque para o transporte...

Crescem as reclamações contra os CTT no Portal da Queixa

Crescem as reclamações contra os CTT no Portal da Queixa

Os CTT lideram o número de reclamações registadas no Portal da Queixa até 17 de junho, com um registo de 2.743 queixas. A CTT Expresso, é uma das marcas do grupo,...

Cartão do Cidadão origina aumento de reclamações

Cartão do Cidadão origina aumento de reclamações

Tem aumentado muito significativamente, as reclamações dirigidas ao Instituto dos Registos e Notariado (IRN), relacionadas com os atrasos na emissão do Cartão do...

Crescem as reclamações contra o SEF no Portal da Queixa

Crescem as reclamações contra o SEF no Portal da Queixa

O Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF) está a ser alvo de um número crescente de reclamações no Portal da Queixa, por parte dos cidadãos que tem de recorrer...

Dispararam as queixas dos utentes da CP no Portal da Queixa

Reclamações dos utentes da CP no Portal da Queixa

Os atrasos dos combóios da CP, lideram as reclamação dos utentes no Portal da Queixa. Entre 7 de abril de 2018 e 7 de abril de 2019, as queixas dos utentes da CP...

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