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Estão a aumentar as reclamações dos munícipes dirigidas às autarquias do país. Este ano, em 46 dias, o Portal da Queixa já recebeu quase 300 reclamações, uma subida de 49%, face ao mesmo período de 2022.

Os Pais queixam-se dos constrangimentos associados à greve e da falta de professores para lecionar. Entre 1 de janeiro e 8 de fevereiro as reclamações contra o Ministério da Educação, dispararam 400%, face a 2022.

O custo de vida agravou-se em várias frentes: alimentação, habitação, energia, água, serviços e transportes. Esta subida de preços fez disparar as reclamações dos portugueses no Portal da Queixa.

Atrasos e supressões de comboios, falta de informação, problemas com compra online de bilhetes e más condições são as principais queixas dos consumidores, dirigidas à CP Comboios de Portugal.

As reclamações contra a Via Verde que estão a chegar ao Portal da Queixa, a denunciar um alegado esquema com identificadores, já originou a duplicação das queixas em Novembro.

Com o inicio das aulas, a compra do material escolar tem tanto de motivador como de desafiante, para além do regresso à rotina e uma nova etapa, é fundamental começar bem, sob o signo da satisfação.

Centenas de pais e encarregados de educação estão a reportar vários problemas relacionados com as plataformas MEGA - Manuais Escolares e com o Portal das Matrículas.

As reclamações dos utentes relacionadas com constrangimentos nos serviços de ginecologia e obstetrícia registaram um aumento de 113% nos primeiros sete meses do ano, segundo uma análise do Portal da Queixa.

Os sites de reservas e as companhias aéreas lideram o maior volume de queixas de reclamações (37%). As reclamações dirigidas ao setor do Turismo registou um aumento de 15% no primeiro semestre do ano, face a 2021.

O Portal da Queixa recebeu no primeiro semestre do ano, 5.585 reclamações dirigidas aos serviços públicos. Os institutos públicos são o principal alvo dos consumidores, ao receberem 69% das queixas.