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Tag Archives: Associados DECO

DECO denuncia dupla faturação nas telecomunicações!

A DECO – Associação de Defesa do Consumidor, denuncia em comunicado a prática de “dupla faturação” que está a ocorrer no setor das telecomunicações, quando o utende decide deixar uma operadora e assinar um novo contrato, com outra empresa do setor. O comunicado da Delegação Regional de Coimbra da DECO, refere que as reclamações dizem sobretudo respeito, a consumidores que já têm contrato com uma empresa e que ao mudar de empresa o fazem, convictos que a nova operadora tratará da transferência, mas que são logo a seguir, confrontados “com a existência simultânea de dois contratos”, ou seja, uma situação ...

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DECO apoia associados em férias, em portugal ou no estrangeiro!

A DECO está a informar os associados que em Agosto, apesar de ser um mês de férias para a generalidade dos cidadãos, continua a disponibilizar o apoio do serviço de informações da DECO PROTESTE. Para aqueles que tenham qualquer problema de consumo nas férias, o contato pode ser feito para os números 808 200 145 ou 21 841 08 58. A linha está disponível nos dias úteis das 9h às 13h e das 14h às 18h. Em alternativa, o contato pode ser feito diretamente no portal da associação. Os associados DECO, têm acesso ao serviço de informações em Portugal, mas ...

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