Notícia*

Os níveis de confiança nas plataformas de e-commerce internacionais, têm registado baixos índices de satisfação, denunciadas pelos consumidores no Portal da Queixa. Em causa, estão as más experiências na recepção das encomendas e o difícil acesso aos canais de apoio aos clientes.

O Encontro Regional Norte do Apps for Good, tem lugar esta sexta-feira (18), em Valongo, durante a 1ª Edição do Switch to Innovation Summit e voltará a ser totalmente virtual.

A FREE NOW, plataforma de mobilidade que oferece serviços de Taxi, TVDE e Scooters, renovou o seu programa de fidelização, iniciativa que aporta ainda mais benefícios aos seus clientes.

A Câmara Municipal da Amadora promove, no dia 29 de abril (quinta-feira), entre as 14h30 e as 16h30, o webinar "Violência Doméstica na Cidade da Amadora - Em Tempos de Pandemia", iniciativa que serve de lançamento à campanha de informação e sensibilização contra a Violência Doméstica no concelho.

A Comissão de Saúde do Parlamento, deu razão ao pedido de acesso imediato do Kaftrio, um medicamento inovador capaz de melhorar a vida dos doentes, a todos os portugueses com Fibrose Quística (FQ).

Num ano marcado pela pandemia de COVID-19, um estudo do Portal da Queixa, por ocasião do Dia Mundial dos Direitos do Consumido (15 de março), conclui que os níveis de confiança dos consumidores baixaram em 2020.

O relatório “Portugal, Balanço Social 2020, promovido pela Nova SBE, Fundação “la Caixa” e BPI, é um retrato do país e dos efeitos da pandemia”.

O Parlamento Europeu lamenta que mais de 25 anos após a adoção da Declaração e Plataforma de Ação de Pequim, com excepção de alguns progressos, quase nenhum Estado-Membro cumpriu as metas estabelecidas no texto, tal como conclui um estudo publicado em 2020, pelo Instituto Europeu para a Igualdade de Género.

O Classic Cars Tour 2021, que vai para a estrada de 18 a 20 de junho, vai ter por palco os concelhos de Figueira de Castelo Rodrigo, Guarda, Meda, Pinhel, Trancoso e Vila Nova de Foz Côa, numa organização do Clube Escape Livre.

O Portal da Queixa encerra 2020 a registar um crescimento na ordem dos 61%, face aos 13,8% verificado em 2019, superando largamente o Livro de reclamações eletrónico e a plataforma da Deco, na adesão dos consumidores. A plataforma online que se destaca junto dos consumidores e das marcas, no registo de reclamações em Portugal, continua a consolidar o seu posicionamento a ganhar a preferência dos utilizadores portugueses, na hora de reclamar ou de pesquisar sobre as marcas. OPortal da Queixa revela que durante os meses de confinamento, o volume de reclamações inserido na plataforma subiu acima dos 100%, face ao ...