A DECO PROTESTE divulgou o balanço de reclamações dos consumidores, contra o incumprimento de empresas e serviços, referentes ao primeiro semestre do ano. No total a DECO registou mais de 144 mil queixas.
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Estudo avalia a confiança dos portugueses nas instituições
A DECO PROTESTE, em parceria com as congéneres na Bélgica, Itália e Espanha, repetiu o inquérito realizado em 2016 sobre a confiança que os cidadãos depositam em várias instituições nacionais e internacionais. As empresas também foram alvo de escrutínio quanto à imagem que projetam.
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Portal Mile 21 da Deco nomeado para melhor site .eu
O portal Mile 21 da DECO PROTESTE, está nomeado para os prémios de melhores sites com extensão .eu na categoria Mundo Melhor. Esta plataforma já ajudou mais de 5200 consumidores a poupar combustível.
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Dois em cada dez portugueses não vai de férias
A DECO PROTESTE, lançou um inquérito online, para perceber as preferências dos portugueses no momento de marcar as férias de verão. Segundo aquela organização de defesa do consumidor, os resultados apurados confirmam que a maioria dos portugueses vai fazer férias no país, dois em cada dez não irá sair de casa, cerca de 20% ainda não decidiu, apenas 6% tenciona viajar para o estrangeiro.
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DECO contra a refidelização das operadoras
A DECO lançou uma campanha contra as formulas utilizadas pelas operadoras de telecomunicações, para levar os subscritores a renovarem os contratos de serviço, de forma ardilosa. As operadoras tem utilizado o sistema de refidelização, com a promessa de aumentar a velocidade de Internet, mais canais ou desconto pontuais na mensalidade, voltando a amarrar o subscritor por mais dois anos, sem que este se possa desvincular no período de vigência do novo contrato, por estar sujeito a penalizações muito graves. A DECO lançou um abaixo-assinado com o apoio dos associados, que pode ser assinado em “2anosbasta” e que vai exigir, junto ...
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DECO apoia associados em férias, em portugal ou no estrangeiro!
A DECO está a informar os associados que em Agosto, apesar de ser um mês de férias para a generalidade dos cidadãos, continua a disponibilizar o apoio do serviço de informações da DECO PROTESTE. Para aqueles que tenham qualquer problema de consumo nas férias, o contato pode ser feito para os números 808 200 145 ou 21 841 08 58. A linha está disponível nos dias úteis das 9h às 13h e das 14h às 18h. Em alternativa, o contato pode ser feito diretamente no portal da associação. Os associados DECO, têm acesso ao serviço de informações em Portugal, mas ...
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