O Grupo Vila Galé acrescenta valor ao seu clube de fidelização, como o lançamento no passado dia 1 de Abril do “Vila Galé Star”, o mais recente cartão do clube de fidelização do Grupo.
Este novo cartão Vila Galé, de adesão gratuita após a primeira estadia, tem como principais características o acesso a promoções exclusivas enviadas mensalmente aos membros do clube, a possibilidade de fazer early check in e late check out gratuitamente – mediante disponibilidade do hotel e ainda a atribuição de estrelas por cada euro gasto em hotéis Vila Galé. As estrelas acumuladas são utilizáveis em alojamento em qualquer unidade do Grupo.
A anuidade deste cartão é gratuita e as estrelas têm 2 anos de validade.
O aparecimento do novo cartão surge como resposta às necessidades dos clientes Vila Galé, cada vez mais exigentes e sofisticados, procurando proporcionar-lhes um serviço de excelência com os benefícios que decorrem das novas parcerias.
O futuro dos programas de fidelização está focado na gestão do relacionamento com o cliente associada à inovação e tecnologia, à criação de novos parâmetros associados, ao comportamento do cliente Vila Galé e à angariação de parcerias que incentivem os clientes a utilizar o cartão de fidelização nos serviços oferecidos pelos hotéis Vila Galé ou fora.
Para mais informações contacte o marketing Vila Galé através do e-mail clube@vilagale.com ou pelo número 217 907 608.
