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COVID-19: Mais de mil reclamações no Portal da Queixa

COVID-19: Mais de mil reclamações no Portal da Queixa

O Portal da Queixa recebeu desde o início do surto da Covid-19, mais de 1.000 reclamações relacionadas com a pandemia, uma média de 100 queixas por dia. Agências de...

Crescem as reclamações contra o SEF no Portal da Queixa

Crescem as reclamações contra o SEF no Portal da Queixa

O Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF), está a ser alvo de um aumento muito significativo de reclamações no Portal da Queixa. A plataforma desta rede de...

101 mil reclamações no Portal da Queixa em 2019

101 mil reclamações no Portal da Queixa em 2019

O Portal da Queixa registou em 2019, um recorde de reclamações. Os portugueses passaram a reclamar mais, a comunicar com as marcas através do Portal da Queixa, não...

Crescem as reclamações contra as operadoras

Crescem as reclamações contra as operadoras

Falhas e avarias no serviço de televisão, velocidades de internet muito abaixo dos valores contratados, traffic shaping nos períodos nocturnos, cancelamentos e...

Crescem as reclamações contra os CTT no Portal da Queixa

Crescem as reclamações contra os CTT no Portal da Queixa

Os CTT lideram o número de reclamações registadas no Portal da Queixa até 17 de junho, com um registo de 2.743 queixas. A CTT Expresso, é uma das marcas do grupo,...

Reclamações dos utentes de Saúde no Portal da Queixa

Reclamações dos utentes de Saúde no Portal da Queixa

Mau atendimento, tempos de espera excessivos, falta de informações e de condições, são os principais motivos que originam milhares de reclamações, no Portal da...

Segurança Social lidera as reclamações no Portal da Queixa

Segurança Social lidera as reclamações no Portal da Queixa

O PORTAL DA QUEIXA registou entre janeiro e maio de 2018, um aumento muito significativo do número de reclamações dirigidas aos serviços públicos, uma subida na...

Maioria dos consumidores afirmam que faz sentido reclamar

Maioria dos consumidores afirmam que faz sentido reclamar

O PORTAL DA QUEIXA realizou em parceria com a Nicequest, um inquérito nacional sobre o tema “O consumidor português é um consumidor informado?”, composto por 22...

Reclamações sobre comércio eletrónico no Portal da Queixa

Aumentaram as reclamações contra o Comércio eletrónico

O PORTAL DA QUEIXA, registou no primeiro trimestre de 2018, um aumento na ordem dos 51% do número de reclamações relacionadas com o comércio eletrónico, face ao...

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